Хочу оставить отзыв, негативный, сотрудники невнимательные, оформляла медицинскую книжку, подала регистратору список необходимых исследований, в итоге выясняется, что делают не все необходимые анализы, конечно после оплаты.Доплачиваю, при получении книжки, забыли проставить- приезжайте в будни к администратору. Итог потраченные 4 дня, администратор не удосужилась извинится.Хамское отношение, потраченное время и нервы.
Анонимный пользователь,
Сдавала сегодня анализы. На ресепшене девушкам нет до тебя никакого дела, а также где ты разденешься, одела ли бахила и т.д. — им все равно. Медсестры в процедурной — это же просто советское время. Кошмар! Ни здрасьте, ни до свидания, ни слова во время процедуры, например, как вы переносите процедуру, вздохните/разожмите кулак и т.д., как в других местах. Зато друг с другом обсуждают об их наболевшем! Причем, такое отношение еще и за деньги! Человек первый раз к ним пришел, фыркнули только, чтобы сверила с номером из приложения свою пробирку. Больше сюда ни ногой!
Юлия,
Оператор по телефону хамит.Прямо и самодовольно, когда пытаешься разобраться с ценами на услуги.
Анонимный пользователь,
Ужасно хамское отношение девушек на ресепшене! На заданные мной вопросы девушка начала кричать хамить и кидать результаты анализов, на мою просьбу дать книгу жалоб и назвать свою фамилию просто начала разговаривать по телефону! Второй раз попадаю на хамство в этой клинике!
Анастасия,
В этом центре делали прививку ребенку, к педиатру и процедурным медсестрам никаких претензий нет. Я бы поставила и 5 звезд, но… девушки на ресепшене…это что-то… Надеюсь кто-то из представителей этой клиники просматривает отзывы и делает выводы (мой отзыв для вас!), к сожалению на сайте добавить отзыв нельзя. Такого отношения к клиентам со стороны ресепшен я не встречала ни в одной клинике. Ситуация была следующая, опишу подробно. Мы с маленьким ребенком спешили на прием, т.к. проблема с парковкой, уехали довольно далеко во дворы. Где находится мед центр знала приблизительно, мы уже почти опаздывали. Звоню на ресепшен, прошу подсказать как можно найти мед центр, что бы с экономить время на поиски. Мария или Марина (не расслышала точно) :«Выход из метро на улицу — последний вагон из центра». Я объясняю что приехала не на метро, прошу мне помочь как то, подсказать,… В ответ: «я занята, воспользуйтесь яндекс картой» Объясняю, что яндекс картой в данный момент воспользоваться не могу, прошу перезвонить мне когда освободитсяВ ответ весьма грубым тоном: » У нас нет такой услуги — объяснять где мы находимся»А самое обидное, что на ресепшене лежала распечатанная карта и если бы девушка потратила 1 минуту своего драгоценного времени, то через 3 минуты я была бы на месте. А так пришлось 20 мин ходить кругами и опрашивать встречных. Если бы на не нужна была бы срочно прививка, в мед центр я бы не пошла.
Елена,
Поразил данный центр(отзывы на сайте все довольные и нельзя ничего написать,видимо все корректируют)....хотелось бы пожаловаться на работу сотрудников ресепшана,пришла в клинику в 18—30 (рабочий день до 19—00) -сотрудница стоит разговаривает,потом обратила внимание на меня и начала мне говорить мол чего я пришла под конец,а то его величество уже домой собралось..и все в этом духе....показала визитку мол позвоните и запишитесь,я говорю а вы не можете?села с недовольным лицом....в общем боюсь представить врачей.
Ирина,
Одно слово Шаражкина контора!!! Долго…Непрофессионально…Лучше найти дороже но лучше!
аноним,
Приходила сдать анализ — по телефону сразу сообщили его цену и возможность сдать. В реальности — прождала час не из-за потока людей, а из-за того, что один человек работает за 5х специалистов. И, когда удалось добраться до нее, выяснилось, что такого анализа нет, есть похожий, но он, естественно, показывает другой результат. Нужно согласовывать то, что есть в прейскуранте с тем, что в реальности делаете! И наймите еще специалистов, вы же платное учреждение.
Вера,
Добрый день! Проходила курс массажа в этом центре. Администратор очень быстро все оформила и проводила в кабинет. Доктор поднял меня на ноги, уже на третьем приёме почувствовала улучшения. Центр чистый, все стараются помочь. Я осталась довольна!!!!
Наталья,
Ужасный центр!!! Полнейшая антисанитария!!!! Безграмотные работники!
Анонимный пользователь,
Отвратительный центр. Сотрудников нужно менять.Делала медкнижку. Сказали — готовность 3—4 дня! Пришла через 7 дней — оказалось, не готова! Врут, даже не стесняясь. Сотрудницы ресепции никогда ничего не знают и ответственность перекладывают друг на друга. Позорище.
Анонимный пользователь,
Добрый день! Получала в данном медцентре справку для ГИБДД. Выдали справку нового образца форма 003. Всё сделали оперативно, без развода и выкачивания лишних денег. Предварительно спрашивают справки из псих и нарко диспансеров. Всё законно. Моя справка в ГИБДД не вызвала никаких подозрений. Права получила.Спасибо!
Анонимный пользователь,
Добрый день! Проходила мед. комиссию в данном центре и была возмущена хамским отношением администраторов! Они в рабочее время решают свои личные проблемы по мобильному телефону,несмотря на очередь в регистратуре. В профессионализме врачей не уверенна.
Анонимный пользователь,
Отвратительная и недопустимая работа регистраторов! Сегодня, 24.05.2016 г., я записала ребенка 6 лет на узи в 17.00, уточнила по телефону адрес — Планерная,6/1. Когда мы пришли, регистратор (администратор) заявила, что вообще-то детей смотрят в другом отделении по др.адресу, я возмутилась и мне сказали — проходите в 3 кабинет, врач примет. Я с ребенком просидела возле этого кабинета больше 30 мин!! И когда уже собралась уходить — вышла врач и заявила, что детей она не смотрит и мы потеряли время. При этом, она нас уже видела, когда выходила из своего кабинета, на уточнять ничего не стала. Я возмущена невероятно!! Такое пренебрежение чужим временем! Я больше никогда не приду в этот центр.
Анонимный пользователь,
Я тоже этим летом делал справку для замены прав. И вы неправы, тк во-первых, призываете врача к подлогу, а во-вторых, на справке должны стоять печати всех необходимых медучреждений.
Виктор Крючков,
ЭЭГ оформляли с 11 до 14 часов дня. Умудрились титульный лист ЭЭГ написать с ошибкой в фамилии. Не извинились естетственно…
Nikolay Kuklin,
Проходил водительскую медкомиссию в этом «медецинском» центре. Справку недооформили, придётся ехать в наркологический и психоневрологический диспансеры. На приёмке об этом не предупредили....по закону этот мед. центр не имеет право оформлять эти пункты. Однако товарищу «врачу» никакой закон не запрещает расписываться разными подписями и ручками за остальных врачей. С учётом ЭЭГ за всё 2900 руб.! Не советую обращаться в этот центр.
Nikolay Kuklin,
Совершенно не понравилось. Очень плохое отношение со стороны персонала, начиная с ресепшена и заканчивая врачами. Офтальмолог поразила просто своим откровенным недовольством, что её «беспокоят». В 5м кабинете также сидят жуткие тётки, ощущение было даже хуже, чем в городской поликлинике! Понравились только мужчины врачи, вежливые хотя бы. А бабы как на подбор… прям как на Почте России отношение, ей богу, отношение! Вроде платишь им деньги.., а отношение скотское! Никогда больше не воспользуюсь услугами данного мед.центра. Сто раз бывала в платных учреждениях, но такое отношение вижу впервые!
Игорь Николаев,