ТЦ Свод

11.01.17 в магазине ПЕТЕК приобрела две кожаные сумки,перед тем как приобрести продавец меня облизывала как могла, рассказывала про качество и производится, сделала скидку, сделка состоялась, но перед этим сказала,что если скидка,то картой расплатится нельзя, решили и на этом (пришлось пойти в банк снять наличные) Придя домой я стала рассматривать и увидела ободранную ручку и возможно к счастью тк это оказался кожзам, скорее всего я держала за это место и в магазине не заметила Утром к 10 утра я вернулась в магазин уже был другой продавец я объяснила ситуацию показала брак и, на что мне ответили не переживайте приезжайте через 3 дня будет тот продавец который продал и при этом, она сказала,что это и есть хозяйка магазина.Через 3 дня я опять появилась в магазине и тут понеслось такого хамского обращения я не встречала, продавец — хозяйка стала УТВЕРЖДАТЬ,что сумку я поджигала,резала чтобы проверить,начала звонить типа директору и начала при мне врать (что я ее оскорбляю,кричу и тд), когда я попросила пообщаться с директором тот открытым текстом сказал,что деньги не вернут тк продавец — хозяйка сказала,что повреждений не было. Скандал продолжался около часа (можете о себе услышать такое, что раньше не слышали),на что мне пришлось вызвать наряд полиции и только благодаря ребятам полиции мне удалось вернуть деньги. Очень много негативных отзывов о магазине ПЕТЕК куда смотрит администрация ТЦ Свод мало того что продают эко кожу,как натуральная за 4000—5000 тыс рублей с учетом скидки 50/60% так еще и не умеют общаться с клиентами

Фигня полная

Была в ТЦ Свод на Чертановской,в магазине ПЕТЕК,продавец ужасная хамка,ругается матом,посылает на…Вообщем какойто кашмар!Узнала,оказывается это сама хозяйка магазина,женщина лет 60-ти.Да ее нельзя вообще к людям подпускать!!!!! Если администрация магазина читает отзывы и дорожит своей репутацией,прошу принять меры!

Здравствуйте! Сегодня в магазине Petek в ТЦ Свод продавщица отказалась показывать товар, т.к ей было лень, цитирую: «залезать на табуретку, и вообще, я все только что красиво развесила». Так как жалоб на этого продавца много, написала жалобу в Роспотребнадзор.

Да я подпишусь под каждым словом. я маме выбирала на Новый год перчатки эта «хозяйка» по хамски общается со всеми клиентами типа не хотите уходите

Добрый день!Хочу написать про магазин с надписью Petek в ТЦ Свод. Зашла посмотреть сумку, магазин завален чемоданами и сумками непонятного производства, из Petek наверное только аксессуары на витрине. Но самое главное продавец (как потом оказалось хозяйка магазина). В тот момент она продавала какую-то ключницу пожилой семейной паре. При моей попытке просто посмотреть снаружи сумку (я не пыталась ее снять или залезть внутрь, просто хотела посмотреть как она выглядит снаружи) в куче висящих друг на друге сумок она по-хамски рявкнула что сумка стоит 5000, что дешевые сумки с другой стороны, на какую сумму я рассчитываю. Я ответила что мне все равно какая цена, главное чтобы качество хорошее было и мне понравилась, на что она продолжила рявкать что сумки не трогать, их показывает продавец, читайте объявление (что сумки показывает продавец), которое висит на верху стеллажа между висящими гроздями сумок.. Я сделала замечание, что пишите тогда табличку что сумки вообще трогать нельзя и что у них проблема с клиентоориентированностью (хотя тетенька видимо в принципе не знает что это такое). И тут я получила в ответ тираду что девушка разговор закончен, можете идти отсюда и больше сюда не возвращаться, она хозяйка этого «магазина» и меня обслуживать никто не будет. Давно не встречала такой колхоз и такое хамство на ровном месте в магазине. Вот так тетенька потеряла хорошего клиента, который на хорошую качественную сумку готов потратить гораздо больше 5000 руб. Хотя вряд ли я бы что-то подобрала себе там, ассортимент весьма скудный и сомнительный по качеству. Колхоз одним словом. А тетеньке удачи в ее бизнесе))