Впервые столкнулся с хамским персоналом охраны в ТЦ Океания под Новый Год. Поставил машину на подземную парковку, а сам до 11 находился в ресторане. Парковочный автомат не принимал банковские карты и я пошел через дорогу от ТЦ в Сбербанк. Снял наличные, возвращаюсь в ТЦ. А меня не пропускают. Нагрубили и только после этого разрешили спуститься в подземную парковку.Это была мелочь, я не обратил внимания, так как в России это может сойти за норму поведения.Но сегодня подпортили настроение так, что невозможно уже было об этом молчать. Оставил автомобиль на подземной парковке и проводил выходной день в торговом центре. По завершению спустился в парковку, заплатил в автомат, получил чек. Направился к автомобилю, но вспомнил что не забрал из автомата карточку. Возвратился — ее уже нет. Набрал диспетчеру, потратил минут 10 на выяснение. После этого подошел охранник. Я показал чек и объяснил ситуацию. Выпускать из ТЦ (даже с чеком оплаты парковки) отказались. Помимо 300 рублей парковки взяли еще ни за что 500 рублей за выезд с нее. Настроение испорчено на вечер окончательно. В клиентоориентированных местах такого просто не могли бы себе позволить.Вывод: хотите провести радостно и без негативных впечатлений выходной? Посещайте места, где доброжелательны к своим посетителям.
Алексей,